Создание учетной записи пользователя
Начало работы.
Для создания учетной записи перейдите на вкладку Учетные записи и нажмите кнопку добавить.
Заполните поля Учетная запись, Полное Наименование, Тариф, Лимит задолженности. В лимите задолженности можете указать причину блокировки пользователей для данной учетной записи. Как только у клиента произойдет блокировка учетной записи он будет видеть причину блокировки.
Лимит задолженности - вы можете указать сумму лимита при которой будет блокироваться пользователь мониторинга, также на кол-во дней после которых произойдет блокировка или же % от абонентской платы. Если указать все три правила блокировки, то пользователь будет блокироваться от той которая произойдет первоначально. Допустим вы указали 30 дней, -1000 рублей, 10%. Если со счета будет списано больше чем 1000 рублей, но произойдет это раньше чем 30 дней, то учетная запись заблокируется.
Дальше вы можете заполнить поля контакты учетной записи. Данное поле не обязательное к заполнению и учетная запись может быть создана без заполнения контактов и договоров. Эти поля нужны больше для учета и поиска менеджерам сервиса или администратору (-ам).
Также можете дополнительно нажать на договор и в этом поле заполнить номер договора, дата заключения, кем заключен, юр.адрес, факт.адрес, реквизиты банка, данные герального директора, данные главного бухгалтера. Все данные по договору также являются не обязательными к заполнению и учетная запись может быть создана без этих данных
После заполнения всех полей учетной записи нажмите кнопку сохранить. Если какое-то поле обязательное к заполнению не заполнено, окошко будет подсвечиваться красным цветом
Если все сделали правильно, окно создания пользователя закроется и появится новая учетная запись
В поле искать вы всегда сможете найти интересующую учетную запись, двойным кликом по учетной записи системы мониторинга можно её отредактировать